La Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ), a través de su programa «Voy Contigo», está promoviendo la inclusión digital y la autonomía de las personas adultas mayores.
El titular de la AMEQ, Gerardo Cuanalo Santos, informó que se han realizado siete capacitaciones enfocadas en que este sector de la población conozca y aproveche los beneficios de la app Qrobus.
La iniciativa surgió a solicitud de los propios usuarios, quienes manifestaron no saber cómo utilizar la aplicación. Hasta la fecha, cerca de 100 adultos mayores han sido capacitados, permitiéndoles:
- Consultar rutas.
- Conocer los métodos de pago disponibles.
- Planear sus traslados de manera sencilla y segura.
Cuanalo Santos destacó que estas acciones fortalecen la autonomía de los adultos mayores y su inclusión en el sistema de transporte.
Iniciativa «Adultos Mayores en Movimiento»
Además de la capacitación tecnológica, la AMEQ está impulsando la iniciativa «Adultos Mayores en Movimiento» a través de reuniones informativas. El objetivo es dar a conocer los derechos preferentes que tienen al utilizar el transporte público, tales como:
- Acceso preferente a los primeros lugares del autobús.
- Posibilidad de ascender y descender en puntos solicitados (siempre que sean zonas seguras).
- Apoyo de los operadores en caso de requerir asistencia.
El funcionario aseguró que estas acciones refuerzan el compromiso de la AMEQ de promover una movilidad incluyentey de garantizar un servicio más humano y empático para todas las personas usuarias.