La titular de la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, Raquel Buenrostro, confirmó que la dependencia inició una investigación de oficio por la presunta filtración de datos personales de usuarios de Telcel. Este incidente ocurrió apenas dos días después de que entrara en vigor el registro obligatorio de líneas móvilesvinculado a la CURP, el pasado 9 de enero de 2026.
Ante las quejas de usuarios que señalaron vulnerabilidades en el portal de la telefónica —donde supuestamente se podían visualizar datos privados sin autenticación adecuada—, Buenrostro enfatizó que el gobierno actuará de manera proactiva.
«Iniciamos procedimientos de oficio, hacemos las investigaciones correspondientes. Ya hay investigaciones abiertas en todos los casos, incluido el de Telcel».
Acusaciones contra el extinto INAI
Durante la presentación del programa «Semilleros de la Honestidad», la secretaria aprovechó para criticar la gestión del desaparecido Instituto Nacional de Transparencia (INAI). Buenrostro reveló que, tras la extinción del órgano autónomo, se detectaron graves irregularidades en el manejo de archivos:
- Expedientes «en el cajón»: Acusó que muchas investigaciones sobre protección de datos fueron guardadas deliberadamente para que prescribieran sin sanción alguna.
- Denuncias en curso: Se han interpuesto denuncias ante el Órgano Interno de Control (OIC) contra exfuncionarios y comisionados responsables de ocultar dicha información.
- Plataforma deficiente: Reiteró que el sistema entregado por el INAI estaba «tirado», con documentos incompletos y presencia de malware que redirigía a sitios de apuestas.
Respuesta de Telcel y Riesgos del Padrón
Por su parte, la empresa Telcel ha negado una «filtración masiva», atribuyendo los problemas a una vulnerabilidad técnica derivada del alto flujo de usuarios, la cual asegura ya fue corregida. Sin embargo, expertos en ciberseguridad advierten que este tipo de incidentes validan los temores sobre la creación de un padrón nacional de telefonía:
- Exposición: Durante horas, datos sensibles como nombres y números de identificación estuvieron expuestos.
- Fallas Regulatorias: Críticos señalan que la obligatoriedad del registro expone a los ciudadanos sin que el Estado garantice infraestructura de seguridad suficiente.