Los trabajadores que temen ser reemplazados por la inteligencia artificial no solo reducen su rendimiento en sus puestos, sino que registran un incremento significativo en su desconexión moral. Según un estudio publicado en la revista Occupational Health Science, este estrés provoca que los empleados incurran en comportamientos contraproducentes dentro de sus empresas, como llegar tarde, navegar en internet durante la jornada o apropiarse de pertenencias ajenas.
La amenaza de la obsolescencia profesional
La investigación, liderada por la profesora Tahira Probst de la Universidad Estatal de Washington, evaluó los efectos de la adopción de la inteligencia artificial en 18 sectores económicos. El estudio destaca que la inquietud va más allá de la pérdida de un puesto individual, extendiéndose al temor de que la ocupación completa quede obsoleta.
A diferencia de empleos tradicionales donde es posible reubicarse en otra empresa tras un despido, profesiones con alta automatización —como la transcripción médica— enfrentan la desaparición de sus vacantes en todo el mercado laboral. Los sectores de finanzas y seguros mostraron los mayores niveles de exposición al impacto tecnológico, en contraste con industrias como la agricultura y silvicultura, que registraron los niveles más bajos.
Justificación de conductas contraproducentes
El impacto psicológico provocado por la inteligencia artificial deriva en agotamiento profesional, afectaciones a la salud física y mental, y una alteración de los estándares éticos personales. La desconexión moral permite a los empleados justificar faltas a las políticas internas de las organizaciones para percibirlas como respuestas aceptables ante la incertidumbre.
Ante estos hallazgos, los investigadores advierten que las empresas deben revisar la manera en que integran nuevas herramientas tecnológicas. Los expertos señalan que el acompañamiento y la comunicación transparente resultan fundamentales para mantener la motivación de la fuerza laboral ante la transición digital.