La presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, respondió de manera frontal a las críticas surgidas tras la participación del pato Merlín —la mascota viral y embajadora no oficial del Mundial de Fútbol 2026— en su conferencia matutina de Palacio Nacional. Sectores civiles y políticos cuestionaron que la mandataria priorizara un espacio público para el fenómeno de redes sociales en lugar de sostener reuniones abiertas con los colectivos de madres buscadoras del país.
Durante su rueda de prensa de este martes 23 de junio de 2026, Sheinbaum aclaró que sí mantiene contacto directo con familiares de personas desaparecidas, pero justificó que estos encuentros ocurren bajo un estricto esquema de privacidad para proteger la dignidad de las víctimas.
Reuniones privadas y canales institucionales
La jefa del Ejecutivo federal enfatizó que los acercamientos con las familias se realizan principalmente durante sus giras de trabajo en los estados de la República, detallando que suele recibir peticiones de forma individual cuando la ciudadanía se le aproxima en los eventos oficiales.
«Yo recibo a muchas madres buscadoras, nada más que no hago propaganda de ello. Las recibo de manera personal, aquí y también fuera de la ciudad cuando salgo, pero no me gusta hacer algo mediático de eso porque no creo que sea necesario», puntualizó la mandataria.
Asimismo, precisó la estructura de atención que el Gobierno de México implementa para dar seguimiento a las demandas de los colectivos:
- Coordinación de Gobernación: Señaló que la atención a los grupos organizados de búsqueda está centralizada en la secretaria de Gobernación, Rosa Icela Rodríguez, y el subsecretario Arturo Medina, quienes sostienen mesas de trabajo operativas cada quince días.
- Monitoreo del Gabinete: Explicó que los casos de extrema complejidad que llegan a sus manos son canalizados inmediatamente a las secretarías correspondientes, exigiendo reportes de avance en un plazo no mayor a 48 horas.
- Contacto Directo: Reveló que a diversas víctimas de delitos graves, incluyendo abuso sexual y violencia de género, les ha proporcionado su número telefónico celular personal para agilizar la comunicación institucional.
El origen de la controversia: El pato Merlín
El debate escaló luego de que el lunes 22 de junio, el pato Merlín y su familia humana —comerciantes ambulantes de la Ciudad de México cuya historia se viralizó durante el torneo de la FIFA— acudieran como invitados de honor a la «Mañanera».
La presencia del ave, ataviada con la playera de la selección mexicana, fue defendida por el gobierno como un acto de apoyo humanista a la economía de la familia. Sin embargo, detonó reclamos inmediatos por parte de activistas, quienes acusaron una disparidad en la apertura de la agenda presidencial para recibir a víctimas de la violencia en el país.
Mecanismo de atención gubernamental a víctimas
El flujo de atención reportado por la administración federal se divide en dos canales paralelos según la naturaleza del acercamiento.
| Canal de Atención | Responsable Directo | Dinámica de la Operación |
| Colectivos y Grupos | Secretaría de Gobernación (Segob) | Reuniones de seguimiento técnico cada 15 días con familiares. |
| Casos Individuales Graves | Presidencia de la República | Recepción en giras, asignación a gabinete y evaluación en 2 días. |