Paulina Aguado, regidora del municipio de Querétaro por Movimiento Ciudadano, alertó sobre el incremento crítico de personas en situación de calle en la demarcación, registrando cerca de 30 mil reportes de atención ciudadana acumulados desde 2024 a la fecha. La funcionaria señaló que este fenómeno impacta de forma directa en la percepción de seguridad y provoca el abandono progresivo de los espacios públicos céntricos, tales como la calle Colón, las inmediaciones de los Juzgados Federales, Plaza de Armas, el Jardín Zenea, Plaza Fundadores y el Templo de la Cruz.
Denuncia de malas prácticas institucionales y vulneración de derechos humanos
La regidora expuso testimonios recabados de las propias personas afectadas, quienes acusan la existencia de operativos de limpieza social en los que patrullas y unidades municipales los retiran del Centro Histórico para trasladarlos y abandonarlos en las periferias. De acuerdo con las denuncias, los afectados son dejados en los márgenes de las carreteras o en la delegación de Santa Rosa Jáuregui, obligándolos a caminar de regreso a las zonas céntricas bajo el riesgo de sufrir accidentes o ser atropellados en los acotamientos.
Aguado calificó estas acciones como malas prácticas institucionales orientadas a ocultar la problemática por cuestiones de percepción estética durante periodos vacacionales o coyunturas políticas. Añadió que este esquema traslada el conflicto a Santa Rosa Jáuregui —demarcación que ya padece rezagos severos en agua, drenaje y alumbrado—, donde los habitantes reportan routinely el amanecer de personas pernoctando o realizando necesidades fisiológicas en las inmediaciones de la plaza delegacional debido al abandono de las autoridades.
Diagnóstico en el circuito Álamos y el riesgo de privatización de áreas públicas
Durante los recorridos de supervisión comunitaria realizados en el Circuito Álamos y colonias colindantes —como Brujas, Pedregal de Querétaro, Balcones de Querétaro y Rinconada de Álamos—, la regidora y los comités vecinales identificaron asentamientos irregulares y campamentos debajo de los puentes del tendido ferroviario en la zona industrial Benito Juárez. A pesar de que los censos generales estimaban una presencia marginal, las inspecciones locales confirmaron la presencia de por lo menos 12 personas habitando el parque del circuito, generando problemas colaterales de insalubridad y plagas de roedores.
La concejal vinculó de manera técnica el abandono de la infraestructura verde con las recientes políticas inmobiliarias del Ayuntamiento de Querétaro. Explicó que cuando la ciudadanía deja de utilizar y vigilar un parque debido al deterioro o al entorno de riesgo, la administración aprovecha el argumento del desuso para desincorporar el suelo público:
- Pérdida de patrimonio municipal: En la última sesión de Cabildo se aprobó la enajenación de 12 predios municipales bajo la justificación de baja utilidad comunitaria.
- Ciclo de deterioro urbano: El desuso social de las áreas recreativas facilita su reclasificación jurídica para convertirlas en reservas vendibles de alta plusvalía comercial.
Urgencia de una política pública integral de adicciones y salud mental
Finalmente, Paulina Aguado puntualizó que la solución a este fenómeno no se limita a la apertura de albergues temporales, sino a la construcción de una política pública formal, transversal y dotada de presupuesto institucional. Detalló que, si bien existen perfiles de abandono familiar sin precedentes de vulnerabilidad económica, la mayoría de los casos de personas en situación de calle derivan de trastornos de salud mental y adicciones no atendidas por el Estado.
Urgió al gobierno municipal a coordinar campañas robustas de prevención de adicciones y a visibilizar el problema en lugar de ejecutar traslados forzados que fragmentan el tejido social. Asimismo, exhortó a la ciudadanía a transitar de la asistencia económica directa en las calles —la cual suele ser capitalizada por redes de explotación— hacia la exigencia de programas institucionales que articulen los esfuerzos de los albergues privados y garanticen la pacificación y la recuperación segura de los parques queretanos.